・25.000円〜29.999円までは本体価格より更に5％引き（税込み価格より10％）、30.000円を超えるご利用の場合は本体価格より更に10％引き（税込み価格より15％）とさせていただきます。別途5％の次回ご利用可能なポイントも付きますので、30.000円を超えるご利用の場合は実質20％引きとさせていただきます。もちろん送料も無料です。

・ポイントサービスは、お客様のご利用金額に応じて、次回以降に溜まったポイントを現金としてお使いになれるサービスです。
ご購入1000円毎に1ポイント加算されます。1ポイントは50円換算されます。
ID登録されている場合、お客様情報入力画面に、現在のご利用可能ポイントが表示されます。
ID登録されずにご利用なさっていると、前回のご利用でついたポイントを表示することができずにご利用できませんのでご了承下さい。
溜まったポイントは一度に最大５０ポイントご利用（5000円分）可能です。

メール便はクロネコヤマトが厚さ２cm以内の荷物に限り取り扱っている郵便ポストに投函する商品配送サービスです。
ご希望場合は、決済画面のカートでメール便、速達メール便を選べます。
PARABOXでは、メール便の 料金は荷物の量や大きさに関係なくメール便＝１６０円、速達メール便＝２６０円とさせていただいております。
ご希望の方は、（商品お届け先画面）の「配送方法」の欄でメール便（速達メール便）をお選びください。

メール便及び速達メール便は梱包した際の荷物の厚さが２cm以内に限定されます。それ以上の厚さの場合は通常宅配便か、定形外郵便となります。
メール便は郵便と同じくポストに投函するサービスのため破損や、紛失の危険性があります。
２cm以内のサイズの商品はメール便での扱いをお受けしますが、破損、紛失の際の保障は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
メール便お届けまで３〜４日、速達メール便は２日〜３日かかります。お受け取りの日時指定はできません。

メール便での取扱い可能な商品
1/6シューズ、１6ｍｍ以内のドールアイ、衣裳、ウィッグ、アイラッシュ、レース、ウィッグキャップやウエフティングなど梱包しても厚さ２ｃｍを超えない商品に限らせていただきます。上記商品同士（または複数）の場合は可能ですが、その他の厚みのある商品と同梱でのメール便はご利用いただけません。

・メール便ご利用の際の決済方法は、代引き決済はお選びいただけませんので、必ず銀行振込か郵便振替、クレジット決済をお選び下さい。

・メール便は普通郵便と同じでポストに投函されます。到着まで２〜３日以上かかり、地域や季節によってはもっと遅れる場合がございます。
（PARABOXでは配送記録がある場合、紛失などでの商品の保障は行いませんのでその旨ご了承下さい。）

・メール便の配送完了通知や、いつ届くかといったお問合せへの返答はできませんのでご了承ください。

・厚さ２�p以上の商品で、ポスト投函型の安い配送を希望されるお客様は、郵便局の「定形外郵便」をお選びください。
定形外郵便は、通販システムで利用できませんので、自動の決済画面では配送方法を「指定しない」のままで通常便扱いで銀行振り込みか郵便振替をお選びください。システムよりご注文直後に送られます自動確認メールでは通常便の送料が記入されますが、毎朝、出荷担当者より前日分のご注文の中から「定形外郵便希望」された方には、定形外郵便の送料（当社規定300円、500g以上はお受けできません）を別途ご通知いたします。16mm以上のドールアイや、ドールシューズ、小さいサイズのキューピー人形などご利用の方に便利です。

宅配便会社営業所止めで商品を受け取りたい方へ
・商品の受け取り先を宅配会社の営業所指定でお受け取りいただけます。ご注文の際に、備考欄に、お受け取りになれる最寄のクロネコヤマトの営業所名をご指定ください。到着予定日をお知らせいたしますので、連絡が届き次第、速やかにお引取り下さい。
クロネコヤマト全国営業所一覧

２箇所以上にお届け先を分ける場合
別途送料がかかります。ご注文後に確認メールを送らせていただきます。

お届け商品の外装について
パッケージに商品名等は何も記入していません（沖縄、北海道除く）。PARABOXとだけ記載させていただいております。
発送元は「有限会社ZAI」となっております。 受取品物内容が明記されていないと困る場合等は、備考欄にその旨ご記入下さい。
北海道及び沖縄地区への配送は規定により、商品内容を明記しなければなりません。「人形雑貨」と記載させていただきます。

ご注文後の内容変更について
クレジット決済や代引きをお選びいただいた方で、配送済みとなった場合の内容の変更はお受けできません。
振込や振替をお選びいただいている場合は、ご入金前の内容変更は可能です。
尚２週間以上お振込みのない場合はキャンセルとさせていただきます。
（何度かキャンセルを繰り返されますと、ご利用できなくなる場合がございますので、ご注意下さい。）

商品のキャンセルについて
基本的に商品配送後のオーダーキャンセルはお受けしていませんが、未入金及び未発送済みの商品の場合は直接ご連絡下さい。
（何度かキャンセルを繰り返されますと、ご利用できなくなる場合がございますので、ご注意下さい。）

不良品の交換について
オビツボディはメーカーより仕入れてそのままのパッケージでお届けしている商品です。PARABOX以外のメーカー製商品の場合は、お客様よりご連絡いただいた後、各メーカーに商品を渡して対応しております。明らかな不良品の場合は、メーカー確認を待たずに直ぐに対応させていただきますが、微妙な傷や破損などの場合、時間がかかる場合がございます。
不良品だと思われた場合、すぐにご連絡下さい（配送後１週間以内まで対応します）。一定期間を過ぎますと、不良品でも商品の返品や交換はできなくなります。

クレジット決済が通らずに銀行振込などに変更される場合
再度ご注文のやり直しは必要ありません。決済が通っていない場合はご通知いたします。その際に変更依頼していただければ変更可能です。

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